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公共云:战略成功的鲜活经验

IT领导者最近与CIO.com分享了他们在迁移到公共云时的业务驱动力,经验和学到的教训。他们还为首席信息官提供了一些来之不易的实用建议,以期能够成功地将战略转移到公共云。

作者:Clint Boulton来源:企业网D1Net|2017-08-07 11:53

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公共云正快速成为具有前瞻性的公司的战略工具。IT领导者分享他们的经验,并向寻求迁移到公共云服务的首席信息官提供建议,以推动创新、敏捷性和收入增长。

公共云/IT/数字化转型

云端作为商品的日已经结束。现在是获得战略的时候了。这是当今云领先的云战略的信号,因为前瞻的首席信息官不再求助于公共云来降低成本。相反,公共云被视为摆脱数据中心管理业务的机会,并专注于对业务来说更具战略性的项目。

无论这意味着创建移动应用还是新网站来加强客户参与,这些转变表明了公有云对很多公司的战略意义。作为运营关键业务应用和服务的平台,公共云是企业正在努促进底线和顶线增长的数字化转型的热门推动者。

但是,首席信息官们也将云作为一种通过采用敏捷,devops(开发运维)和设计思维哲学来快速构建软件的方式。IDC表示,公共云已经成为这些变化的催化剂,市场反映了这一点,因为公共云服务收入今年将超过123亿美元,到2020年将激增到2045亿美元。

IT领导者最近与CIO.com分享了他们在迁移到公共云时的业务驱动力,经验和学到的教训。他们还为首席信息官提供了一些来之不易的实用建议,以期能够成功地将战略转移到公共云。

公共云帮助服务公司成为技术领先者

美林公司(Merrill Corp.)正在转变其业务,该公司为敏感的企业信息(如并购文件)提供虚拟托管空间,正在利用微软的Azure公共云来实现这一点。带领这个转变的首席技术官Brad Smuland表示,云将使服务公司成为科技公司。

尽管他每天将Azure服务器移植到Azure,但Smuland在Azure中运行了大约1700台服务器,在内部数据中心运行了4500台服务器。与急于适用云而饱受成本上涨折磨的同行不同,Smuland表示,他正在密切关注Azure的使用成本。他使用Turbonomic的云成本管理工具,它可以根据确定哪个平台成本较低或能更好的完成计算任务的算法,将工作负载从内部部署服务器自动转移到Azure,反之亦然。

Smuland表示,这一转变要求美林公司在全球36个地区雇用了3000名员工,重新设计和重建IT系统,并重新培养人才。他不得不雇用和培训员工,包括软件工程师、网络安全工程师、产品经理和用户体验设计师。这些技术人员正在改动内部部署和云计算基础设施,监督新的网络安全模式,并在devops环境中使用微服务构建本机云应用程序。一些现有的IT人员“自愿”参与,尽管Smuland说,他不得不鼓励其他员工开始旅程,强调这种迁移与其说是功能上的,不如说是文化上的。

Smuland说:“我们的檫亮眼睛参与进去,但是比我预想的要费劲得多。这真的是以技能变革,文化变迁和方法为中心。这关系到人的社会构成,以及我们如何运作,我们在那里已经有很多活儿要干了。”

Smuland的建议:Smuland表示,改变信息技术文化和培养人才至关重要,因为首席信息官们必须与战略合作伙伴共同努力才能取得成功。Smuland说:“但是这些关键的战略合作伙伴关系(微软和Turbonomic)对于成功和速度至关重要。没有它们,我不会成功,我的首席信息官同行们常常觉得要自己动手,开发它并拥有这个著作权。”

公共云让航空公司直上云霄

美国航空公司(American Airlines,美航)一直在寻找一种促进与企业高管合作和自动化软件交付的方式,它在云端找到了答案。根据客户技术副总裁Daniel Henry的说法,公司正在将其网站、移动应用程序和其他数字服务转移到IBM Cloud服务,作为架构更新和组织转型的一部分。Henry说,选择IBM的关键驱动因素是该技术巨头与Cloud Foundry一致,Cloud Foundry是美航正在开发的“云原生”应用程序所用的开源平台即服务(platform-as-a-service)环境。

Henry说:“我们希望以这样的方式来创建应用程序,这种方式使我们能够加快我们在网站上添加功能并满足业务需求的速度。在IBM内部创建我们的云原生应用程序将为我们带来机会。”

Henry说,该公司还利用了IBM的“车库”方法,其中包括架构,使用微服务,敏捷和devops开发软件的最佳实践。这个想法就是使美国工程师能够更好地与业务主管合作,并自动化软件交付流程,表面上提高了员工和客户的应用程序开发速度。

对于美航说,就IT团队为企业提供软件的方式而言,云是文化变迁的导火索。“它不要求你迁移到云端,但这是你能说得出来的足够大的导火索了,‘也许我们需要重新评估我们如何开展业务,以使我们更有效率和更好地协作。’”

尽管美航多年来一直与IBM合作,特别是使用该供应商的专业服务,但是并没有让他们在云中获得机会,Henry说:“我们做了广泛的PoC [概念验证],并对结果感到非常兴奋。他们必须争取,而且他们做到了。”

Henry的建议是:就像耐克几十年来所说的一样:放胆做(Just do it)!。虽然有大量令人发愁的关于云计算的信息,但首席信息官们需要停止谈论它而采取断然行动。哦,企业也要承诺重塑自己。Henry说:“是现状不能是这样,否则你将看不到效率。你必须坚信结果会更好。”

你的家谱在公共云中

作为客户服务提供的基因组数据市场近年来的竞争日趋激烈。为了实现敏捷的优势,Ancestry.com上个月宣布,将在亚马逊的AWS服务中实施“全面进驻”,每年的运营支出高达130亿美元,轻而易举地成为公共云市场的庞然大物。

今年早些时候受雇Ancestry的产品和技术副总裁Nat Natajajan表示,该公司选择了AWS来托管数十亿历史记录,包括家谱和客户DNA资料。Natarajan说:“我们实行全面进驻,因为我们相信,为了继续发展我们的业务,我们需要提高创新速度。”在六个月内,Ancestry已将超过一半的数据(8 PB)迁移到了AWS,他表示,随着越来越多的消费者寻求有关祖先的信息,此举将使Ancestry获得更大的国际增长。

消费数个AWS服务,包括平台即服务(platform-as-a-service),无服务器计算和其它工具,Ancestry已将其12000个服务器用例中的6000个迁移到云端,将550个数据库迁移到了AWS,目标是到2017年底将其消费产品的大部分迁移到AWS。

Natarajan告诉CIO.com:“我们的动力真的很快。我们做事能有多快呢?我们相信这是我们到达那里最快的方式。”

Natarajan的建议是:内部争取行政上的支持,认识到向云迁移不仅涉及技术,更重要的是运营,流程和人员,并指定一个专门的领导者来主导,并执行转型的最佳实践。Natarajan表示:“考虑运营部分、文化变革和技能集的变化至关重要。

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【责任编辑:IT疯 TEL:(010)68476606】

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