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深圳罗湖医院集团李华:“互联网+“医疗的五大“拦路虎”

很多的医疗机构都在尝试移动互联网,但是,如果医疗模式未发生革命性变化,‘互联网+医疗’就很难实现。

作者:谢海平来源:51CTO|2017-08-08 09:08

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【51CTO.com原创稿件】2015年,公立医院改革迎来里程碑式进展,“罗湖医院集团”正式挂牌成立,成为辖区公立医院唯一法人机构。集团整合了罗湖区属5家医院及48家社康服务中心,统一运营管理和服务标准,实行差异化发展,努力提高医疗服务水平。在刚揭晓的全国卫计系统荣誉榜单中,罗湖医院集团荣获“全国卫生计生系统先进单位”称号。

罗湖区人民医院作为“罗湖医院集团”旗下唯一公立医院,始建于1957年4月,毗邻香港,地处罗湖商业闹市区。医院经过60多年的成长,现已发展成为一家以医疗为主,集预防保健、康复、科研和教学为一体,学科齐全、设备先进、技术力量雄厚的现代化三级综合性医院。

记者本次采访嘉宾是来自于罗湖医院集团信息中心高级工程师李华。据了解,在今年的4月,他与另外7名同志远赴新疆,开展医疗援疆工作。期间,他作为区域卫生信息化专家,在新疆喀什市卫计委工作半年,负责喀什市卫计委机关及下属单位区域卫生信息化项目规划、设计、评审、验收等工作。 

                                                           

李华,罗湖区人民医院信息科高工、深圳市政府采购信息化专家、深圳市卫计委年度医疗质量评估检查组信息专家、深圳市卫计委电子病历分级评估专家。一直从事医院(区域卫生)信息化相关工作,17年行业工作经验。2013年,作为罗湖区人民医院信息科副主任,是医院信息系统全面改造的规划者、系统上线实施负责人。2013-2014年是罗湖区域卫生信息化建设方案主要技术负责人。2016-2017年罗湖区人民医院“创三甲”医院信息化主要负责人。

“互联网+”在医疗中的应用

进入互联网时代,医院为了提供更优质的服务,利用互联网技术将医院信息管理系统、检验管理、电子病历、影像传输系统、临床决策、办公自动化系统等涵盖在一起,建立了包括医院业务软件、数字化医疗设备、网络平台三位一体的综合信息系统。

在医院全面推行信息化、打造移动互联平台后,患者就能利用手机,实现网上预约挂号、在线看体检报告、在线问诊等等,节省了很多等待时间。同时,医院信息化也有利于医院管理层掌握医院情况,让医疗质量更可控、更精准、更安全。

罗湖医院集团的实践

近几年,罗湖医院集团为了更好的服务患者,打造了罗湖健康APP,即居民健康档案。它整合了罗湖区属四家医院所有病人的医嘱、病历、检查报告、公卫信息等等。

罗湖健康APP不但是病人的健康管理系统,也是便携医疗设备的物联网云端。病人可以将医院的检查结果拍照输入电子病历,建立个人健康档案,也能够直观的自助检查心率、血糖、血压、体温、血氧等等。为了方便患者与医生的沟通,在打造APP的过程中,集团也设计了类似于微信聊天的沟通界面。

除“罗湖健康”外,今年三月份,罗湖医院集团推出了“罗湖云医疗”。其两大核功能是“远程影像会诊”和“全景医疗”。

它不仅能实现远程会诊、教学研究、远程医疗和病例库建立,还融入了医学影像诊断、云取片、双向转诊等功能。于是,病人就无需花费一天甚至几天的时间去医院拿检查报告、影像等,通过手机就能即时获取全部医学影像。同时,患者在家就能随时向医生求诊。

互联网+”医疗的瓶颈

“很多的医疗机构都在尝试移动互联网,但是,如果医疗模式未发生革命性变化,‘互联网+’医疗就很难实现。”同济大学附属第一妇婴保健院院长段涛在医疗沙龙中谈到。

那么该如何改变医疗模式呢?必须把原有的一些服务和管理模式推翻,用互联网的方式,以服务患者为核心,重新构建新的业务流程,优化其中不利于患者看病的环节。

而以上仅仅是理念上的阻碍,“还有一部分阻碍来源于技术层面。”李华强调。主要有五点:

第一、技术瓶颈。医疗信息领域一直存在IT技术落后于医疗临床需求的现象,随着技术的发展,这种差距没有缩小反而扩大;

第二、医疗临床需求存在不确定性;

第三、医疗卫生信息化投入不足;

第四、医院缺乏技术人才。软件厂商主导项目的建设,医院的话语权有限;

第五、医疗卫生行业的企业技术水平有限。

政策导向才是解决之道

据了解,医院信息化专业人士较少,有研发能力的更是少之又少,而且医院又受制于现有体制,因此很难在技术上有所提升。2015年,当互联网医疗遍地生花时,连BAT也想分一杯羹,最后却以市场由盛转衰告终。“因为眼前他们利润薄弱。”李华强调。

他指出,医疗移动互联的建设过程中,最大的瓶颈是政策导向。若政府加大对这方面的投入,医院再出一部分资金,借助一些厂商的技术、人才、资源,相关新技术、新工具就能较快的落地。

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